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    2015年金鑄業務員秘密培訓(圖文)

    作者:小編 人氣: 發表時間:2015-04-20 13:55:11 字體大?。骸?a href="javascript:doZoom(15)">15px13px

       

      本文將帶你揭開企業內部業務培訓的秘密

          2015年4月13日上午十點,某公司業務部和電商部的員工正在如火如荼的工作,忽然接到了一個緊急通知,

      內容下:

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      緊急通知:

          隨著公司的不斷發展,規模的不斷擴張,業務量的急劇加大。在業務部和電商部成員不斷增加的情況下,

      司管理部決定就公司的業務部和電商部全體于2015年4月13日至2015年4月17日,每日晚上18:30—20:30在公司培

      訓室進行業務知識緊急秘密培訓。請各部門負責人積極組織,各參與人員積極響應,不得缺席。

      特此通知!

                                                                                      金鑄機械管理部

                                                                                       2015年4月13日

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          4月13日中午當我無意知道了這則消息,就積極采訪了我的好朋友金鑄機械的網站設計黃大師。在我威逼

      利誘之下,黃大師不得不和盤托出(本文“通知”由黃大師傾情提供,小編其實是個不折不扣好人,偶爾犧牲

      自己是為成全更多的人)。

      內部培訓首圖

          接到通知后,各成員有人歡喜有人憂,歡喜的是可以得到培訓增加知識,要知道這是內部培訓,許多只針

      對內部人員的知識都會講解;憂的是會犧牲大家休息的時間,不過在確定事實后大家也就欣然接受了。

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          小編在死皮賴臉、軟磨硬泡再加上朋友偽裝之下也勉強參與了。在培訓中小編不止一次驚嘆培訓內容的

      面,涉及到很多業務的核心。也不止一次猶豫要不要編輯文章共享(確實怕發了會被拍轉頭,無賴為事業

      獻身的勇氣戰勝了心理的恐懼)。

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          本次培訓所有講師全部來自一線的業務經理、技術工程師等,其中包括虎門牛商會長、阿里巴巴認證講

      、拋光機專家、業務洽談專家聶問先生。各參與人員啊積極響應,在連續一周培訓下竟無一人缺席(好吧

      ,我承認這句主要針對小編)。

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      培訓內容:

          13日,主講:金鑄總經理聶問先生。本次主要講解業務跟進的全部流程,包含了從網絡推廣到詢盤跟進、

      客服務到業務轉接、業務跟進、業務報價談判等等。在各個環節中,聶先生采用實際操作的方式,以問答和角

      色扮演的形式為大家講述。

      業務培訓,副總監臺上演講

          14日,主講:金鑄業務部負責人莫曉云。主要講解業務跟進的技巧,作為公司老業務,在業務方面有極為

      的經驗。分享了業務跟進的流程,也講解了幾個真實案例,怎樣通過語言溝通拉回訂單。

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         15日,主講:金鑄電商部負責人李富貴。主要講解電商操作流程,推廣、優化、運營等等。之后對電商部

      員的工作進行了詳細的劃分,如文案工作細則、美工工作細則、客服工作細則等。通過講解讓每個人都了

      解了電商操作流程,并為電商工作人員指明了工作方向。

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          16日,主講:金鑄外貿部負責人許慧。首先就業務工作作出簡單的介紹,對業務經理莫曉云的一些經驗進

      致總結。之后重點強調了了解產品對業務和推廣的重要性,并開始對公司產品進行講解。熟悉產品對一個

      務員來說就像是上戰場的士兵熟悉自己的槍一樣,所以業務要像了解自己的戀人那樣了解自己的產品。

      金鑄工程介紹產品知識圖片

          17日,主講:金鑄機械工程師唐洪。唐工程師就公司的產品進行了詳細的講解,羅列了產品的優勢。其次重

      講解公司的產品工藝,這一點就是為企業的產品優勢做詳細的說明,包含了拋光工藝流程、拉絲工藝流程、旋壓

      工藝流程。通過這些講解,讓我這個非業務人員也感覺到如果做業務肯定會對自己的產品有底氣,小編不得不感

      嘆,有技術就是牛!

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      聲明:本文不涉及金鑄公司核心技術內容,對于培訓中的涉及企業核心或個人隱私部分小編已特意省去,廣大讀

      者可發揮無限的遐想。僅此,敬上!

       

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